Terms & Conditions

範囲

Article 1 - Scope

以下に説明する契約条件は、'で行われたすべての注文に適用されます。Lonyca.com'ウェブサイトおよび'で提供されるすべてのアイテムLonyca.com'非営利団体によるウェブサイト。

したがって、'Lonyca.com'サイトは、購入者がこれらの利用規約に自由に同意することを意味し、顧客は注文前に読んだことを認め、証明します。

「LONYCABIJOUX」は、以下の規定をいつでも修正する権利を留保します。 該当する場合、該当する条件は、注文の登録日に有効な条件です。

第2条-製品のプレゼンテーション

販売されている製品の本質的な特徴は、当社のウェブサイトの各製品シートに明確に示されています。

各製品シートの写真は製品に準拠していますが、説明および説明の目的でのみ使用されているため、契約分野に入ることができません。 「LONYCABIJOUX」にエラーが発生した場合、その責任は負いかねます。

「LONYCABIJOUX」は、可能な限り、製品の最も忠実な写真表現を保証するよう努めています。 ただし、写真と実物の違いは「LONYCABIJOUX」の契約上の責任を負いかねます。

第3条-販売の申し出の有効期間

で販売されているすべての製品 Lonyca.com 在庫がなくなり次第終了となります。 各製品の在庫状況は、各製品シートの横にサイトに表示されます。

売り切れの場合は、商品シートに在庫状況を明記いたします。

ご注文後に商品がご利用いただけなくなった場合は、「LONYCA BIJOUX」より、お早めにメールにてご連絡いたします。

製品価格

4.1 Product prices

'で販売された製品の価格Lonyca.com'は、注文が行われた日に有効なものです。 英ポンド建てで、含まれるすべての税金が計算されます。 それらは、注文日に適用される送料と特別なサービスによって増加します。

「LONYCABIJOUX」は個人事業主としてVAT制度の対象ではないMarineSerenaによって代表されているため、価格にはフランス/英国のVATは考慮されていません。

4.2関税

欧州連合内での配送には関税を支払う必要があります。 欧州連合外に配送される場合、注文された製品の輸入に対する関税は価格から除外されます。 可能な関税と適用される税金を知るには、お客様が自国の管轄当局に問い合わせる必要があります。

Article 5 - Registration of orders

すべての注文は、販売可能な製品の価格と説明を受け入れることを意味します。

ご注文後、1〜6営業日後にご注文時に入力したメールアドレスに、生産開始の概要と確認を記載したご注文確認メールが送信されます。

配送目的で入力された個人データ(住所、姓、名など)の正確性を確認してください。 LONYCA BIJOUXは、ご注文時にお客様の個人情報が正しく入力されなかった場合のご注文の不履行について責任を負いかねます。

第6条-支払い条件

注文の支払い Lonyca.com デビットカード、クレジットカード、またはPaypalアカウントで作成されます。

他の支払い方法(現金、小切手)はご利用いただけません。

いずれにせよ、LONYCA.BIJOUXは、顧客との既存の紛争、注文の全部または一部の不払い、デビットカードによる支払いの拒否、またはLONYCA以外の理由により、注文または配達を拒否する権利を留保します。 BIJOUXはクライアントに説明する権利を留保します。 LONYCA.BIJOUXの責任は、いかなる場合でもこれに基づいて関与することはできません。

支払いのセキュリティを確保するために、 LONYCA.COM PaypalとSquarePaiementの安全な支払いサービスを利用しています。 支払いはインターネット上で行われます LONYCA.COM クレジットカード(Visa、Mastercard、American Express、Maestro、Visa Electron、またはVpayのロゴ)またはユーザーのPaypalアカウント(Paypalアカウントの場合) lonyca.bijoux@gmail.com

クレジットカード番号のオンライン提供と注文の最終検証は、その注文全体を証明する価値があり、コミットされた金額のために価値があります。

Article 7 - Withdrawal period

7.1パーソナライズされていない製品に関連する撤回の権利

購入者は、製品の受領から14日間、理由を正当化したり罰金を支払ったりすることなく、撤回の権利を行使することができます。ただし、該当する場合は、返品費用と交換に30日かかります。

土曜日、日曜日、または公的または非就業日に14日間の期間が満了した場合は、次の就業日まで延長されます。

返品された製品は、輸送中の保護を確実にするために、元の状態で未使用である必要があります。また、元のポーチに入っている必要があります。 返品された製品が破損している場合は、お客様の費用負担で返品されます。

パッケージを収集しなくても、引き出しの権利は発生しません。

7.2 Exercising the right of withdrawal

撤退期間が満了する前に、以下の住所でLonycaBijouxに連絡してください。 contact@lonyca.com、撤回の希望を書面で表現します。

7.3パーソナライズされた製品に関連する撤回の権利

パーソナライズされたすべてのジュエリーを交換または返品することはできません。 お客様の仕様(サイズ、パールカラー)に従って作られた、または明確にパーソナライズされたすべてのジュエリーは、撤退の権利を生じさせることはできません。

返品費用はお客様の負担となります。

第8条-配達

ご注文の配送に関するすべての詳細については、の「配送」セクションを参照してください。 LONYCA。COM

製品の配送が遅れた場合、Lonycaはできるだけ早く通知し、遅れに内在する原因を特定し、適切な解決策を見つけるために必要な措置を講じるよう努めます。 にメールを送信して、配達の遅延を通知することもできます contact@lonyca.com

ワークショップに返却された未請求のパッケージは返金されません。

第9条-保証/返品/交換

All personalized jewelry (rings, necklaces) cannot be exchanged or refunded except in the event of a defect. All defective parts due to a manufacturing defect duly noted by our Customer Service gives the right to a right of return, exchange or refund.

To return a defective jewel, please send an e-mail to contact@lonyca.com and wait for a return authorization, describing precisely the defective aspect of the jewel and providing clear photos highlighting manufacturing defects. No exchange or refund can be made without an authorization having been previously submitted and duly accepted by Lonyca Bijoux.

After receiving the agreement to return the defective jewel, please return your jewel in its packaging, by post within a simple bubble envelope (international priority letter)  to the following address:

 

Marine Serena, Lonyca Bijoux,

24A Orsett Terrace, W26AJ London, United Kingdom

 

We will not be able to process the refund if:

1 - If the package is not returned EXACTLY as you received it (its Lonyca pouch is essential to protect it during transport)

2 - If you use a different shipping method than the one prescribed.

 

Defects resulting from accidents, or improper handling or use (such as shock, impact marks, crushing, exposure to corrosive agents), as well as the consequences of the acidity of the skin, wear and normal aging of the jewel will not be accepted as reasons for return.

Lonyca cannot be held liable for personal injury or other physical or material damage resulting from  improper use of all products sold on Lonyca.com, including gift packaging and other protective pouches.

第10条-不可抗力

LONYCA BIJOUX cannot be held responsible for the non-performance of one of its obligations arising from the sales contract as soon as this non-performance is linked to the occurrence of an event of force majeure.

Article 11 - Processing of personal data

LONYCA BIJOUXは、お客様の個人データの処理を担当します。 ご注文の一環として当社にご連絡いただいた個人情報は、LONYCA BIJOUXを対象としており、ご注文の処理および当社の商取引関係の監視に必要です。

この点に関して、特にICO(情報コミッショナーオフィス)との適切な手続きを完了することにより、このデータの転送を法的に監督するために必要な措置を講じたことを保証します。

一般データ保護規則(GDPR)として知られる欧州規則No。 2016/679に従って、購入者は自分に関する個人データの修正と消去を行うことができます。 彼はまた、彼に関係する処理を制限または反対する可能性から恩恵を受けています lonyca。com 次のアドレス経由: contact@lonyca。com.

第12条-管轄裁判所

これらの一般条件およびLONYCABIJOUX製品の販売は、英国の法律に独占的に準拠します。 これらの一般条件の解釈および/または実行に関連する紛争は、英国の裁判所の独占的権限に関する友好的な合意がない場合に発生します。

第13条-知的財産

マリンセレナに代表されるロニカは、Lonyca.comのオーナーです。 その内容はすべて、MarineSerenaの独占的財産です。 Lonycaの書面による明示的な同意なしに、すべてのグラフィック、写真、モデル、テキスト、およびイラストを複製または使用することはできません。 Lonycaカタログの全部または一部を複製することは固く禁じられています。