利用規約

範囲

第1条-範囲

以下に説明する契約条件は、'で行われたすべての注文に適用されます。Lonyca.com'ウェブサイトおよび'で提供されるすべてのアイテムLonyca.com'非営利団体によるウェブサイト。

したがって、'Lonyca.com'サイトは、購入者がこれらの利用規約に自由に同意することを意味し、顧客は注文前に読んだことを認め、証明します。

「LONYCABIJOUX」は、以下の規定をいつでも修正する権利を留保します。 該当する場合、該当する条件は、注文の登録日に有効な条件です。

第2条-製品のプレゼンテーション

販売されている製品の本質的な特徴は、当社のウェブサイトの各製品シートに明確に示されています。

各製品シートの写真は製品に準拠していますが、説明および説明の目的でのみ使用されているため、契約分野に入ることができません。 「LONYCABIJOUX」にエラーが発生した場合、その責任は負いかねます。

「LONYCABIJOUX」は、可能な限り、製品の最も忠実な写真表現を保証するよう努めています。 ただし、写真と実物の違いは「LONYCABIJOUX」の契約上の責任を負いかねます。

第3条-販売の申し出の有効期間

で販売されているすべての製品 Lonyca.com 在庫がなくなり次第終了となります。 各製品の在庫状況は、各製品シートの横にサイトに表示されます。

売り切れの場合は、商品シートに在庫状況を明記いたします。

ご注文後に商品がご利用いただけなくなった場合は、「LONYCA BIJOUX」より、お早めにメールにてご連絡いたします。

製品価格

4.1製品価格

'で販売されている製品の価格Lonyca.com」は、注文が行われた日に有効なものです。 英ポンド建てで、含まれるすべての税金が計算されます。 それらは、注文日に適用される送料と特別なサービスによって増加します。

「LONYCABIJOUX」は個人事業主としてVAT制度の対象ではないMarineSerenaによって代表されているため、価格にはフランス/英国のVATは考慮されていません。

4.2関税

欧州連合内での配送には関税を支払う必要があります。 欧州連合外に配送される場合、注文された製品の輸入に対する関税は価格から除外されます。 可能な関税と適用される税金を知るには、お客様が自国の管轄当局に問い合わせる必要があります。

第5条-注文の登録

すべての注文は、販売可能な製品の価格と説明を受け入れることを意味します。

ご注文後、1〜6営業日後にご注文時に入力したメールアドレスに、生産開始の概要と確認を記載したご注文確認メールが送信されます。

配送目的で入力された個人データ(住所、姓、名など)の正確性を確認してください。 LONYCA BIJOUXは、ご注文時にお客様の個人情報が正しく入力されなかった場合のご注文の不履行について責任を負いかねます。

第6条-支払い条件

注文の支払い Lonyca.com デビットカード、クレジットカード、またはPaypalアカウントで作成されます。

他の支払い方法(現金、小切手)はご利用いただけません。

いずれにせよ、LONYCA.BIJOUXは、顧客との既存の紛争、注文の全部または一部の不払い、デビットカードによる支払いの拒否、またはLONYCA以外の理由により、注文または配達を拒否する権利を留保します。 BIJOUXはクライアントに説明する権利を留保します。 LONYCA.BIJOUXの責任は、いかなる場合でもこれに基づいて関与することはできません。

支払いのセキュリティを確保するために、 LONYCA.COM PaypalとSquarePaiementの安全な支払いサービスを利用しています。 支払いはインターネット上で行われます LONYCA.COM クレジットカード(Visa、Mastercard、American Express、Maestro、Visa Electron、またはVpayのロゴ)またはユーザーのPaypalアカウント(Paypalアカウントの場合) lonyca.bijoux@gmail.com

クレジットカード番号のオンライン提供と注文の最終検証は、その注文全体を証明する価値があり、コミットされた金額のために価値があります。

第7条-撤退期間

7.1パーソナライズされていない製品に関連する撤回の権利

購入者は、製品の受領から14日間、理由を正当化したり罰金を支払ったりすることなく、撤回の権利を行使することができます。ただし、該当する場合は、返品費用と交換に30日かかります。

土曜日、日曜日、または公的または非就業日に14日間の期間が満了した場合は、次の就業日まで延長されます。

返品された製品は、輸送中の保護を確実にするために、元の状態で未使用である必要があります。また、元のポーチに入っている必要があります。 返品された製品が破損している場合は、お客様の費用負担で返品されます。

パッケージを収集しなくても、引き出しの権利は発生しません。

7.2撤退の権利を行使する

撤退期間が満了する前に、以下の住所でLonycaBijouxに連絡してください。 contact@lonyca.com、撤回の希望を書面で表現します。

7.3パーソナライズされた製品に関連する撤回の権利

パーソナライズされたすべてのジュエリーを交換または返品することはできません。 お客様の仕様(サイズ、パールカラー)に従って作られた、または明確にパーソナライズされたすべてのジュエリーは、撤退の権利を生じさせることはできません。

返品費用はお客様の負担となります。

第8条 - 配送

ご注文の配送に関するすべての詳細については、の「配送」セクションを参照してください。 LONYCA。COM

製品の配送が遅れた場合、Lonycaはできるだけ早く通知し、遅れに内在する原因を特定し、適切な解決策を見つけるために必要な措置を講じるよう努めます。 にメールを送信して、配達の遅延を通知することもできます contact@lonyca.com

ワークショップに返却された未請求のパッケージは返金されません。

第9条-保証/返品/交換

パーソナライズされたすべてのジュエリー(指輪、ネックレス)は、欠陥がある場合を除き、交換または返金することはできません。 カスタマーサービスによって正式に指摘された製造上の欠陥に起因するすべての欠陥部品は、返品、交換、または返金の権利を与えます。

欠陥のある宝石を返品するには、に電子メールを送信してください contact@lonyca.com 宝石の欠陥のある側面を正確に説明し、製造上の欠陥を強調する鮮明な写真を提供して、返品承認を待ちます。 Lonyca Bijouxが事前に承認を提出し、正式に承認した場合を除き、交換または返金を行うことはできません。

欠陥のあるジュエルを返品する同意書を受け取った後、ジュエルをパッケージに入れたまま、シンプルな緩衝材の封筒(国際優先レター)に入れ、次の住所に郵送してください。

 

マリンセレナ、ロニカジュエリー、

24A Orsett Terrace、W26AJロンドン、イギリス

 

次の場合、払い戻しを処理できません。

1-パッケージが受け取ったとおりに正確に返送されない場合(輸送中にパッケージを保護するには、Lonycaポーチが不可欠です)

2-規定とは異なる配送方法を使用する場合。

 

事故、不適切な取り扱いまたは使用(衝撃、衝撃痕、破砕、腐食性物質への暴露など)に起因する欠陥、および皮膚の酸性度、摩耗、宝石の通常の老化の結果は、次のように受け入れられません。返品の理由。

Lonyca は、販売されているすべての製品の不適切な使用に起因する人身傷害またはその他の物理的または物的損害に対して責任を負いません。 Lonyca.com、ギフトパッケージやその他の保護ポーチを含みます。

第10条-不可抗力

LONYCA BIJOUXは、不可抗力の発生に関連する販売契約から生じる義務の1つが履行されなかった場合、その不履行について責任を負わないものとします。

第11条-個人データの処理

LONYCA BIJOUXは、お客様の個人データの処理を担当します。 ご注文の一環として当社にご連絡いただいた個人情報は、LONYCA BIJOUXを対象としており、ご注文の処理および当社の商取引関係の監視に必要です。

この点に関して、特にICO(情報コミッショナーオフィス)との適切な手続きを完了することにより、このデータの転送を法的に監督するために必要な措置を講じたことを保証します。

一般データ保護規則(GDPR)として知られる欧州規則No。 2016/679に従って、購入者は自分に関する個人データの修正と消去を行うことができます。 彼はまた、彼に関係する処理を制限または反対する可能性から恩恵を受けています lonyca。com 次のアドレス経由: contact@lonyca。com.

第12条-管轄裁判所

これらの一般条件およびLONYCABIJOUX製品の販売は、英国の法律に独占的に準拠します。 これらの一般条件の解釈および/または実行に関連する紛争は、英国の裁判所の独占的権限に関する友好的な合意がない場合に発生します。

第13条-知的財産

マリンセレナに代表されるロニカは、Lonyca.comのオーナーです。 その内容はすべて、MarineSerenaの独占的財産です。 Lonycaの書面による明示的な同意なしに、すべてのグラフィック、写真、モデル、テキスト、およびイラストを複製または使用することはできません。 Lonycaカタログの全部または一部を複製することは固く禁じられています。